雇主品牌
AI時代的管理者 領導力的關鍵升級與實踐
文 | 人力資源處 2026/04
隨著AI與數位科技快速發展,企業的工作模式與管理方式正持續轉變。生成式AI、數據分析工具與數位平台逐漸融入企業營運,使工作流程更加高效,也讓管理者的角色逐漸從「任務管理」轉向「決策引導、團隊協作與人才發展」。 在這樣的環境下,如何協助管理者持續提升領導能力,成為企業發展的重要課題。台達透過系統化的管理訓練計畫,結合數位學習平台、管理訓練與跨區域交流,協助全球管理者在AI時代持續精進領導能力,打造兼具科技視野與人本管理思維的管理團隊。

台達管理者發展藍圖 系統化提升領導能力
為協助管理者在不同職涯階段持續提升管理能力,台達建立了完整的管理者訓練藍圖,透過多元學習方式推動管理能力的培養。整體發展架構包含數位學習平台、管理訓練課程、領導力工作坊以及跨區域交流活動,使管理者能在不同情境下持續累積管理經驗。在管理訓練中,除了透過課程與工作坊提升管理能力外,也逐步導入 AI 工具與數位學習資源,協助管理者更有效率地學習與決策。例如:
 • 透過 AI 工具協助整理案例資料,使討論更聚焦於決策與問題解決
 • 利用數位平台進行情境模擬與案例討論,讓管理者在不同情境下思考適合的管理方式
 • 運用 AI 分析工具整理團隊運作與績效資料,協助管理者更快速掌握團隊狀況

透過 AI 技術輔助案例分析與情境模擬,管理訓練不僅提升學習效率,也讓討論內容更貼近實際工作情境,使管理者在培訓過程中能持續反思與精進領導能力。

管理訓練中使用數位平台進行模擬案例及討論

情境式領導的全球推展
在台達的管理者培訓中,也運用「情境式領導方法」(Situational Leading approach)作為重要的管理工具之一。此方法強調管理者需根據團隊成員的能力與投入程度,調整不同的領導方式,以協助團隊在不同工作情境下維持最佳運作狀態。同時,各事業單位也透過部門管理工作坊、專案案例分享與跨部門交流活動,使管理者能在實際業務情境中持續提升管理能力,並促進組織內部的知識交流與經驗傳承。

透過全球推動與不同區域的實務交流,情境式領導方法逐步成為管理者共同的管理語言,使管理者在面對不同團隊成熟度與工作情境時,能更靈活地調整領導方式,提升團隊運作效率。

各區域與事業單位推動管理者培訓
除台灣作為總部持續推動管理者培訓與領導力發展外,各區域與事業單位也依據不同業務需求推動相關的管理者培訓與領導計畫。在東南亞(SEA)地區,台達透過 Leadership Camp、跨廠區工作坊與管理者交流活動,建立跨區域的學習與交流平台。來自不同國家的管理者透過案例討論與情境模擬,分享各自的管理經驗,並共同探討在 AI 與數位工具逐漸融入日常工作的情境下,如何調整團隊運作方式與管理策略。在中國地區,管理者培訓除了持續推動課程學習外,也透過跨據點案例分享與管理情境討論,促進不同團隊之間的經驗交流。同時,各事業單位也依據不同業務需求推動相關管理培訓與領導計畫。透過部門管理工作坊、專案案例分享與跨部門交流活動,使管理者能在實際業務情境中持續提升管理能力,並促進組織內部的知識交流與經驗傳承。

在泰國與新加坡舉辦跨廠區分享與領導力工作坊

AI 時代的管理者角色
隨著 AI 持續改變企業運作模式,管理者的角色也逐漸轉型。未來的管理者,不僅需要善用科技工具提升效率,更需要具備判斷力、同理心與情境應變能力,引導團隊在快速變動的環境中持續成長。透過系統化的管理者發展計畫與多元學習機制,台達持續培養具備全球視野與科技思維的管理人才。在 AI 時代,真正創造競爭優勢的不只是科技本身,而是能夠結合科技與人本領導的管理者。

未來的管理者,不只是帶領團隊完成任務的人,更是能夠設計人與科技協作模式、激發人才潛力並推動組織持續創新的關鍵角色。

LOAD MORE