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從願景到日常 台達以核心價值驅動變革之旅
文 | 人力資源處 2026/02
企業在追求成長與競爭過程中,硬體設備與財務報表固然重要,但真正驅動企業前進的引擎,往往是看不見、摸不著的「企業文化」。台達在過去一年中,重新定義並深植核心價值,透過一場又一場的工作坊和溝通會議,讓核心價值 (Core Value) 成為全員參與的變革,逐步走進日常工作的實際情境。

核心價值引領日常行為
在台達,「核心價值」扮演著關鍵引領角色,協助同仁在不同職務、地區與文化背景下,依然能精準決策、對齊步調。「誠信、創新、協同、共融、賦能」非抽象口號,而是支持同仁採取一致行動的實踐準則。當核心價值深植我們每位同仁的DNA,行為表現的模糊地帶隨之減少,不僅強化在壓力下迅速判斷的能力,更能跨越職能邊界有效協作。在規則無法涵蓋所有變數時,核心價值建立的信任與清晰度,即是組織最強大的韌性。

旅程起點 - 透過實際行動將文化「落地」
為讓核心價值落地生根,EMEA首場核心價值工作坊 (Core Value Workshop) 於荷蘭舉辦,目的是培養核心價值種子講師。未來在全歐洲所有國家,將同時間推展,讓全體台達同仁學習共同語言、建立成長型心態、並讓核心價值觀念落地深根。講師的任務是創造對話空間,引導同仁反思價值觀與日常工作的連結。工作坊不僅提升對價值的認知,更成為跨部門團隊交流觀點、相互學習的平台。

而透過工作坊的培訓,同仁們收穫良多。同仁回饋指出:「透過這場培訓,我對賦能有更深入的體會。未來我遭遇挑戰時,會更積極地從周邊尋求資源與回饋;遭遇挫折逆境時,可以更快地從挫折中站起來。我也更樂意分享我的經驗給同仁、幫助和鼓勵他們,讓整個團隊更為成功,我相信這麼做會是一件很快樂的事情。」這份共識也協助同仁在面臨挑戰時,能仰賴核心價值指引正確方向,確保行動不偏離初衷。

左圖:EMEA於荷蘭舉辦核心價值工作坊,參與率達94%;右圖:EMEA舉辦近50場工作坊,課程滿意度達4.6分

旅程沿路風景 - 從在地試點邁向區域連動
基於試點成效,EMEA進一步建立「HR核心價值大使 (HR Core Values Ambassadors)」網絡。透過一系列培訓活動的展開,大使負責在各國舉辦工作坊,確保核心價值的傳遞既能維持全球一致性,同時兼顧在地文化差異。

在核心價值大使的戮力推動下,核心價值工作坊迅速於EMEA各國開花落地,涵蓋範圍包含土耳其、英國、波蘭、義大利、西班牙和斯洛伐克等地,共舉辦了近50場的工作坊。EMEA地區透過核心價值工作坊,不僅強化了跨區域的連結,更藉由邀請不同世代與職能的同仁參與,共同探索台達價值觀如何在日常工作中實踐。這些活動有效凝聚共識,激發共同使命感。誠如參與同仁的回饋:「當企業價值與個人信念對齊時,我感覺到團隊間協作效率提升了許多,我們也更清楚遭遇困難時該如何溝通和處理,進而一齊達成組織目標。」因EMEA全體同仁和核心價值大使團隊的努力,核心價值觀念有效地落地並轉化成為每位同仁日常工作行為表現、決策判斷的指針,在2025年底,台達榮獲歐洲地區Best Brand & Values Initiative for Business Culture獎項肯定。
 
台達榮獲歐洲地區Best Brand & Values Initiative for Business Culture獎項肯定

這是一場全球共同響應的精彩旅程
台達全球各地區自2023下半年起,同步積極展開各種學習與對談活動。透過百花齊放的方式,將核心價值嵌入各地區、各事業單位的日常運作。這些持續發生的改變,證明了當價值觀成為全員的共通準則時,我們便能對齊目標,以更強大的韌性展現活力。隨著全球各據點的參與,這份共識將引領全球台達同仁在變動中持續穩健邁進,一齊共創美好未來。

左圖:DGC舉辦高層共識營,將核心價值觀融入活動環節,由管理階層共同帶領探討具體行為準則
右圖:DIN於各主要據點舉辦核心價值工作坊,透過實務案例、互動式對話,深化同仁對價值的共識



左圖:DAL於Fremont及Plano舉辦核心價值工作坊,透過主管階層參與小組討論並進行團體分享,促進各功能單位對於核心價值的理解
右圖:SEA於泰國舉行核心價值工作坊,以Collaboration Café為主題,由管理層進行經驗分享,倡導核心價值觀念


左圖:NEA於日本舉辦核心價值工作坊,透過互動式參與討論,強化彼此對於核心價值的理解與共識
右圖:TW以Core Value世界咖啡館方式舉辦逾30場次

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