掌握跨國品牌整合關鍵 引領自主建築布局

「想像十年後的建築就如同自駕車，不僅能主動感知與決策，更能採取行動。透過不斷學習與優化，它將創造出更聰明、更宜居的生活空間！」Hong生動地描繪未來場景。

當建築從被動的環境監測走向主動決策，這場邁向「自主建築」（Autonomous Building）的進化，深刻影響著全球減碳與能源管理的進程。而處於變革核心的台達樓宇自動化事業群（BABG），正透過旗下跨國產品品牌與技術的深度整合，逐步打造事業護城河。

回顧接掌事業群這365天以來的歷程，Hong爽朗地笑了笑：「真的不敢想像，已經上任一年了！」他回憶：「記得去（2025）年採訪團隊詢問是否有機會受訪，我當時說：『給我們一年，等真正做出成績再來談。』沒想到這一天這麼快就到了！」

打破十年品牌藩籬 升級One Team整合戰力

當談起事業群的核心業務，Hong收起笑容，語氣轉為沉穩。他解釋，樓宇自動化事業群自 2016年成立至今將滿十年，透過併購與策略布局，旗下已涵蓋六個全球知名品牌，除台達品牌外，還包含專精樓宇控制的Delta Controls與LOYTEC、深耕安防與影像監控的晶睿通訊（VIVOTEK）與March Networks，以及專注商業照明的Amerlux。商業模式有別於單一硬體銷售，高度仰賴「品牌」與「解決方案」，並依靠全球近 2,000 個經銷與系統整合商夥伴，聚沙成塔地將產品推向終端。

「然而，過去這十年來，這五家子公司在運作上相對獨立，各自揹負專屬的營收與利潤績效。」Hong 雙手交握，點出了過去的痛點，「這無形中築起了穀倉效應（Silo Effect），明明有很好的綜效，卻沒有被發揮出來。」

為徹底釋放集團潛能，他大刀闊斧地推動了十年來最大的組織變革。「過去這一年，我們做了最關鍵的改變，把這五家子公司真正融合成一個強大的事業群。大家共享資源與營收，不再只看單一品牌的績效。」Hong語氣堅定。「我們要讓同類型的品牌在底層深度融合，創造一個更大的平台，讓團隊能真正『打群架』，以完整的解決方案面對全球客戶！」

其中最具指標性的里程碑，是晶睿通訊於2026年正式成為台達100%持股的子公司。這項改變徹底解除了過去雙方身為獨立上市公司的「關係人交易」限制。他說道：「現在，台達龐大的全球製造體系、供應鏈籌碼與資源得以全面挹注，加速整體營運的優化。透過集團的協助，晶睿通訊在物料管理與工廠自動化上獲得了極大的提升。」

面對橫跨全球的數千名員工，轉型無可避免會帶來不安。「我們最擔心的就是同仁因為不了解而離開。」Hong語重心長地表示，「所以我們每個月發送Fireside Chat公開信，極度透明地溝通我們近期做了什麼、甚至未來要做些什麼。最讓我欣慰與驚喜的是，當我們把話說開，海外同仁甚至反問我：『為什麼花了整整十年，你們才來做這件事？』這代表大家其實都非常渴望 One Team能真正策略落地。」

在加拿大Ottawa（上圖）與Vancouver（下圖）的Townhall聚會，Hong以行動建立透明、開放且彼此信任的溝通文化

蹲馬步打通「下水道工程」 瞄準三階段轉型目標

組織架構的調整只是轉型的起點，對於事業群的未來發展，Hong規劃了清晰的短、中、長期戰略目標。

「做解決方案的業務，不能只看前端業務，底層的整合才是關鍵。」Hong生動地將短期目標比喻為打通「下水道工程」。「過去這五家公司有截然不同的ERP、CRM系統，甚至連最基礎的物料清單編碼都不統一。如果系統不打通，資料就無法互享，我們怎麼去運用台達全球的供應鏈優勢？」他強調，「這是一項艱鉅但必須持續進行的基礎建設。」初期，業務全面啟動跨國通路的交叉銷售，跨品牌互相銷售解決方案產品，以期能創造立竿見影的成長動能。

談到中期規劃，Hong坦言這是一項需要極高共識的挑戰。「中期的焦點是產品藍圖的一致化與品牌重塑。過去樓宇自動化旗下六個品牌都是各自發展，難免有資源重疊。在執行一項專案時，減法工程往往比加法工程更加困難，我們必須果斷決定哪些產品要保留、哪些要退場。」他期待透過研發與產品團隊的共同盤點，由下而上重新定義產品品牌在市場上的價值主張。

「而我們的終極目標，是實現真正的 One Operation。把全球的生產據點與研發中心整合，創造一個跨國界、跨品牌的『Big Data Family』文化。讓全球員工在保有在地文化多樣性的同時，擁有一致的工作模式與價值認同。」

Security與Buildings團隊分別於London（上圖）及Fremont（下圖）舉辦全球業務啟動大會，加速跨通路跨品牌銷售

融合集團龐大資源 跨界綜效贏得國際大單

在全球智慧建築與節能減碳需求大爆發的浪潮下，市場競爭日益白熱化。面對挑戰，Hong毫不怯戰，他自信地盤點著手中的籌碼。「老實說，在樓宇自動化這個行業，對比全球前幾大的百年領導品牌，我們目前的規模還相對較小。但這也代表，我們擁有極大的空間去趕上他們、去獲取市占率！」

他指出事業群的三大核心護城河，包含跨國研發網絡的協同運作、深植多年的近2,000個通路資產，以及台達集團無可取代的龐大資源後盾。「結合台達卓越的智能製造與供應鏈優勢，新產線加入後短短兩個月，效率就已經提升了50%！這直接轉化為我們在市場上的絕對優勢。」

這樣的綜效已逐步在國際市場上開花結果。Hong興奮地分享了早會剛傳來的捷報：「我們在北美有一家擁有500多家門市的青少年服飾品牌客戶，原本面臨對手雲端商業智慧方案的競爭。但我們迅速組成安防品牌聯軍，結合晶睿通訊的邊緣運算攝影機硬體、雲端安防軟體VORTEX的服務，加上March Networks的雲端影像分析軟實力，在短短一個月內就完成了概念驗證。」這套方案不僅能執行場域安全防護，更能透過AI精準分析來客數與結帳效率。「當我們把資源整合在一起推出去，客戶馬上就買單了！」

展現安防品牌整合實力，Hong（圖中）於台灣Secutech安防展接待副總統蕭美琴，彰顯台達解決方案的技術領先與產業影響力

另一個成功案例則發生在北美大型連鎖運動用品零售商。「過去我們在北美缺乏高天井燈產品，但在品牌整合後，我們成功將台灣照明團隊深具優勢的天井燈導入北美市場。」Hong滿意地說，「我們卓越的流明功耗表現讓客戶極度驚豔，不僅新門市將全面採用，更進一步促成了既有門市的全面替換計畫。這就是打群架的威力！」

賦予建築「大腦」 預見自主建築願景

面對未來的技術發展，業界正熱烈討論「自主建築」（Autonomous Building）的新概念。 「自主建築就像是自駕車，其演進過程宛如汽車產業從傳統駕駛邁向自動駕駛的革命。」Hong生動地比喻。有別於現今多數依賴預設排程或人為介入的「智慧建築」，未來的自主建築將具備感知、思考、決策與自我優化的能力。他解釋，「這一切的技術底氣，來自於代理式AI與邊緣運算的成熟。」

「未來，部署在建築各處的安防攝影機、感測器甚至巡邏機器人，內建的強大系統晶片將能直接進行運算。例如，會議室裡的AI攝影機除了監測，還能即時判斷空間內的人數與活動狀態，它會自己思考，主動發送指令給空調與照明系統，自動微調至最舒適節能的狀態。」

更令人驚豔的進化在於，建築對外在環境的「隨機應變」能力。在極端氣候下的運作邏輯，Hong分享，「就像颱風來襲時，一旦宣布停班停課，自主建築能透過API自動介接外部的氣象數據與人事行政資訊。它會意識到『今天大家不會進辦公室』，進而主動調整、甚至關閉原先設定好的週五燈光與空調排程。這一切的判斷與控制，完全不需要任何人為手動更改設定。」

在邊緣運算、AI控制與節能技術的持續領先下，台達不僅將在全球自主建築的變革中建立長期的競爭優勢，更將讓未來的建築成為更聰明、更綠色、且更懂人心的生活夥伴。

Hong正在勾勒未來 Autonomous Buildings 自主建築的願景

融合外商思維與台達DNA 驅動長期競爭力

在主導這場龐大的跨國組織轉型背後，是Hong過去在頂尖外商16年所累積的高階管理經驗。

「在外商的歷練中，我學到最深刻的一句話，就是『成就客戶、創新為要、誠信負責』。」Hong說，「我們必須確保所有的改變，都是把客戶放在第一位，絕對不能被內部的繁文縟節或系統流程侷限。」

其次是擁抱改變的「創新精神」。Hong認為，在技術日新月異的今天，唯有具備自我顛覆的勇氣，不斷改變工作方法與商業思維，才能免於被市場淘汰。最後，則是堅持「誠信負責」。「在B2B的長鏈業務中，我們要讓客戶相信我們說到做到，建立無可取代的信任感，這才是我們最大的差異化優勢。」

加入台達後，企業文化也讓他敬佩。「我深深體會到台達扎實的『工程師文化』與『技術至上』的底蘊。外商的彈性管理與跨國綜效固然能帶動強勁的成長，但如果沒有領先業界的技術與『環保節能』的硬實力撐腰，再好的策略也無法長久。」

透過外商高度彈性、重視創新的管理思維，與台達嚴謹求實的工程師底蘊相互融合，Hong正帶著這份累積而來的韌性與視野，帶領樓宇自動化事業群穩健前行。

舉辦於台灣大巨蛋的家庭日（上圖）到龍舟賽（下圖），Hong以開放、共融的團隊文化，連結工程師精神與更具感染力的品牌認同

立即收聽 「被動監測到預知未來！台達如何打造新一代自主建築？」