迎戰2050碳中和目標 台達解決方案滿足日本市場需求
「日本正朝著2050年實現碳中和（Carbon Neutrality by 2050）的目標邁進，這對各行各業都是一個挑戰，也都會以此為核心進行低碳轉型。在這樣的市場環境下，台達各業務範疇都有很大的發揮空間。」訪談一開始，如Kengo在10月日本CEATEC展會的記者會上所指出，他分享日本趨勢推動行業轉型需求及商機。以電動車（EV）市場為例，他指出日本導入EV趨勢不可逆，台達的Powertrain方案和EV關鍵零組件預期將在該市場取得顯著成長。另一方面，面對電力不足與綠能昂貴的現狀，日本政府積極投資再生能源，但同時遭遇電網穩定問題。「相較於整個電網基礎設施升級，儲能系統是相對提升電網穩定又經濟效益的選擇。」

在社會挑戰方面，老齡化、少子化造成勞動力短缺，再加上地緣政治、日幣貶值、政府鼓勵等因素吸引日企回到日本生產，都為製造業升級創造有利的產業條件。台達的工業自動化技術能幫助企業應對人力短缺問題，更能協助打造更具彈性、更具效益的智能製造。針對樓宇自動化領域，以東京為例，約有9,000棟中小型建築已建成20至30年，無法滿足當前節能和綠能的需求。台達將著眼助力這些中小型建築提升能源效率，實現節能減碳。他也預期將有更多此類建築需要升級。而隨著全球AI發展的大趨勢，日本資料中心的投資也顯著成長，面臨的能耗、散熱問題，也是台達解決方案重要商機。

細數各業務範疇市場趨勢後，Kengo很有信心的表示「五大策略事業平台SBP（Strategic Business Platform），包括電動車、資料中心、能源基礎建設、工業自動化與樓宇自動化，完全符合日本市場未來的需求。且在日本，台達是唯一同時橫跨這些產業的企業，而這就是我們最大的競爭優勢。」
Kengo於10月日本CEATEC記者會分享日本趨勢推動行業轉型需求及商機

從中小型企業耕耘品牌 提供一站式服務強化競爭力
Kengo進一步分享市場挑戰，並提出應對策略。日本市場在每個業務範疇皆有本土強勁競爭對手。不過在產業邁向碳中和的過程中，他也看到了清晰的商機。「日本Tier 1的大企業對ESG意識很高，自己也很積極在做減碳。但在推動Scope 3範疇三的減碳上，許多供應鏈中的Tier 2、Tier 3中小企業卻缺乏專業的服務及技術支援，這正是台達的機會！」NEA短期策略將以中小企業為目標客戶，逐步累積市場聲量。Kengo提到，台達去年在廣島市，為汽車電子廠供應鏈中的中小型廠商建置太陽光電系統並提供 PPA （Power Purchase Agreements）服務，當時面對規模更大的競爭對手，憑藉著專業與快速回應，NEA從顧問諮詢一路到專案執行，贏得客戶滿滿的信任，為進一步導入更多解決方案奠定基礎。

台達作為日本市場的後進者，僅靠產品銷售無法在競爭激烈的環境中脫穎而出，因此NEA透過在價值鏈與競爭對手創造差異化，在對手聚焦銷售產品的情況下，以系統整合為策略，提供One-Stop Solution一站式解決方案，來為客戶創造更高的價值。Kengo談到熊本高科技廠專案說道：「當時對手價格極具優勢，如果只賣單一產品的話，將失去這個機會。」在此專案中，台達不僅建置UPS不斷電系統，也擔任系統整合，快速應對客戶。也因為這個實績，NEA團隊對這個策略更加有信心，其他SBPs也開始加入系統整合模式來洽談專案，深化品牌價值。

Kengo與參展同仁於CEATEC展位前合影

對內強化團隊培訓與輔助工具 對外推動ESG品牌
隨著台達轉型為解決方案提供者，NEA正積極建立完善的人才培訓系統與業務輔助工具。過去，無論是新進銷售人員在適應文化上，或由ODM轉型至解決方案的同仁，均面臨挑戰。「最近，我們展開第一階段培訓課程，除了現有課程，也引進外部資源，幫助業務往提供諮詢服務的pre-sales邁進。」Kengo進一步分享，NEA正在與台達知識管理部（DMS）合作，發展一套AI 輔助工具，將業務經驗與知識匯入資料庫，讓每一位業務在面對客戶問題時能即時查詢資料並迅速回應。

AI 工具開發的同時，NEA團隊已先從其他業務輔助方案著手，以Containerized Data Center為例，透過模擬工具，業務可迅速提供符合客戶需求的配置參考，並能依需求優化能源使用效率（PUE），提供CAPEX、OPEX等資訊。不僅提升客戶體驗、快速回應需求，更強化台達的專業形象。Kengo也期許未來NEA業務具備系統架構（System Architecture）設計能力，「若團隊有System Architecture的設計能力，應對客人的速度一定會加快，提升整體效率。」

作為全球領先的ESG企業，台達東北亞品牌發展上也緊扣ESG品牌策略。Kengo期望每位業務在與客戶互動時，能完整傳達公司ESG承諾與進展。「先談台達在ESG的進展，讓客戶了解並認可後，我們再來談生意。」為此，NEA也在年初新增負責ESG的同仁 ，協助業務了解公司在ESG領域的成果。同時，行銷團隊也開始規劃在未來每年辦理ESG Day，邀請重要客戶參與。「距離2050年僅剩26年，未來ESG需求只會越來越多。我相信這條路走下去，將帶來長久商機。」

深耕23年 承載責任並肩前行
多年來，從視訊事業部（DSBU）業務逐步走到東北亞區總經理，Kengo累積Region及BG兩方面經驗，他回憶道，在DSBU待了十多年，確實進入舒適圈，也明白跳脫才能成長。機緣下，前往日本擔任副社長，對於入職台達後便一直在DSBU的他而言，這段重新學習的經歷讓他更深刻理解輪調重要性。作為東北亞區總經理，他為自己設立了五年規劃，逐步解決問題、調整方向，期望第五年後組織運作穩健，「這就是我希望為這個組織建立的基礎與版圖。」

為了讓同仁更了解公司，今年NEA推出社內報，並安排讓年輕員工暢所欲言的分享會，不僅提供他們表達想法的空間，還將收集到的意見回饋給主管們。Kengo強調，這並非為了增加主管壓力，而是期望透過意見交流來檢視各單位的領導力，進而推動改善。他經常鼓勵團隊，誠實面對問題，並視問題為成長的契機。

回顧在台達的23年時光，Kengo滿懷感激。他回憶2005年因身體健康問題住院開刀時，仍是基層業務的自己，收到創辦人親自寄來的信件深深感受到公司對員工的包容與關懷。這份溫暖也成為他在壓力中前行的動力。「即便在這樣的情況下，公司仍然願意為我提供舞台，這種包容是台達很好的文化。」他表示，這份愛台達、感謝台達的心情賦予了他強烈的責任感，讓他願意承擔一切壓力，帶領團隊茁壯成長。未來，他也將以持續進步為己任，帶領東北亞區團隊開拓新市場與新格局。
Kengo與台達企業本部經營策略資深顧問柯進興先生(前排中)，與NEA團隊齊聚年終聚會，共同感謝大家的辛勤付出與高昂士氣。多位台達高階主管包括全球事業營運執行副總裁尹鏇博先生、解決方案管理長游復興先生、永續長周志宏先生也共同參與