增进跨世代交流理解
上期雇主品牌双月刊，提及了Z世代同仁与年轻员工的职场特性，随着高龄化工作者比例上升与延后退休、新一代职场新鲜人加入，现行的职场甚至有“五代同堂”之划分，包含婴儿潮世代、X世代、Y世代、Z世代与00后。

对此，台达台湾举行“世代交流-五代同堂新职场在线主题策展”，向内部传达理解不同世代的思维方式与沟通风格。并透过在线活动（如“猜猜我是哪一个世代”），让员工学会从同理出发，了解每个世代的优势。

除了了解不同世代有可能的背景与文化差异之外，策展中强调了“交流与理解”每位同仁，并分享了沟通顺畅小妙招，包含拆解以下步骤：
“调整心态—察觉内心偏见”
“同理观察—理解对方的立场与动机”
“确认意思—再次向对方确认意思”
“改变沟通方式—用同理的方式响应，使用你认为、你觉得、你打算的句型引导对方”
“多元管道沟通—观察对方偏好的沟通方式”

透过跨世代沟通困难与技巧分享，鼓励全体同仁从自身做起，解决世代沟通障碍。
左: 台湾举行在线主题策展-五代同堂新职场，帮助团队彼此理解不同世代的价值观与表达方式；右: 开立跨世代沟通e课信息，说明X、Y、Z世代的的互动模式

创造跨世代对话与学习空间
理解，始于对话。台达在全球各地推动跨世代交流，让员工建立关系并从彼此身上学习。

在EMEA地区，透过文化与价值观主题活动来强化区域链接。“核心价值工作坊” 邀请来自不同世代与职能的员工，共同探索台达价值观如何在日常工作中实践。从荷兰到土耳其、从英国到意大利，这些活动深化共识，激发共同使命感；此外，EMEA举办了“Delta Discoveries" 系列讲座，聚焦职涯故事与经验分享。国际妇女节特别场亦邀请不同世代女性分享她们的领导历程与成长经验，带来崭新视角与集体启发。左图与右上图(泰国)”种子讲师培训”与 ”跨世代导师计划” ；右图(EMEA)”Delta Discoveries” 系列之 ”国际妇女节特别讲座

泰国则透过非正式的 “Khanom Talks”及  “Lunch Talks”等交流活动，让同事分享故事与经验。而“团结营（Cohesion Camp）”更进一步透过沉浸式挑战活动，建立信任与同理心；在经验传承上，导师制度将不同年龄层的员工配对，进行结构化学习，并结合“种子讲师（Train-the-Trainer）”模式，鼓励所有员工不论年资长短、背景等分享专业知识。

One Delta，世代共融
我们的全球团队正携手打造一个让每一个世代都能贡献、学习与成长的职场。这些不只是单单是计划，而是反映出我们的共同信念：世代多元是创新、共融与长期成功的基石。

在台达，我们不只是并肩工作，也一起成长。透过倾听、学习与共领未来，我们不仅打造一个更具韧性的企业，更正在携手打造共融的未来。左: 于泰国举办团结营强化彼此情谊；右: EMEA筹办核心价值工作坊，透过反思与互动让团队更紧密