2026/06
2018/04
文|品牌管理部
台達智能製造以設備為基底,透過虛實整合打造互聯生智的製造場域,更提供顧問診斷服務,協助客戶掌握改善核心及建置要點。本期製造話題,我們將報導台達顧問服務與施行方式,藉由診斷後接續MES/自動化Robot、SCARA/機台設備/大數據分析等需求與商機導入;此外,台達已著手規劃下一代自動化產線,以縮短換線時間、良率分析與提升、快速擴充產線為目標、朝進階智造邁進。
反映需求 提供顧問診斷服務
因應市場需求,台達智能製造於去年底成立Core Team,主要任務為顧問診斷,協助客戶進行廠區現況調研,針對現有硬體設備、軟體管理平台、能源與廠務管理、工序流程進行診斷,提出改善建議以挖掘後續商機。因屬完整服務體系,團隊成員由台達事業單位同仁與外部夥伴組成,包含軟體研發、生產製成、能源管理、廠務管理、專案管理、銷售推廣各方面的人才,也依本身職能進行組別分工,大致可分為客戶聯繫、題庫設計、專家訪談、及診斷匯報…等,咨介紹如下:
►客戶聯繫:進行客戶接洽了解實際需求,規劃診斷團隊進駐事宜。
►題庫設計:依行業客戶與現況收集,選擇合適線上測評模組供客戶自評使用。
►專家訪談:依據客戶線上自評結果,搭配現場訪談與產線實際場勘後進行診斷。
►診斷匯報:針對產線軟硬體規畫、網路設備、資料管理…等方面提出改善建議供客戶優化之參考與 評估,並追蹤後續商機。
透過流程面、方法面的實作,台達Core Team不僅針對企業需求進行廠區改造規劃,更能在不斷的施作案例中累積經驗,豐厚服務能力。
虛實整合 協助企業智造升級
顧問診斷服務的關鍵價值在於「線上測評」與「專家診斷」,線上測評在診斷初期扮演舉足輕重的角色。經由測評,可以大幅度提高調研效率、以量化方式全面瞭解客戶需求。台達智能智造診斷模型彙集台達多位專家實際經驗,並參考海內外智慧製造成熟度模型,從企業產品生命週期(設計、生產、物流,服務)與智能產線基本要素(設備,資訊系統,管理,品質)2個維度全面考量製造水準,同時透過企業資訊管理、用戶角色管理、線上答題模組、專家評核模組、統計分析模組等運作,進行報告產出。也讓專家在實地勘查與訪談前有了寶貴的參考依據。
綜合上述,台達顧問診斷從前期的客戶接洽、資訊收集、到實際執行時的線上測評、專家訪談診斷、以及改善建議,從需求出發,以服務導向協助客戶進行全盤或局部改造規劃,增益產能。
贏得先機 布局下一代智能產線
除上述診斷服務外,台達已積極規劃下一代自動化產線,將以機聯網整合系統(Equipment Network Integration)為主軸,透過DIAlink實現設備與設備間的資料交換,保障生產流暢及資訊、物流同步。架構上,機聯網整合系統(ENI)作為管理層軟體(DIAMMP,MES,MOM)與設備間的橋樑,縮短系統與設備間的響應時間(Response Time),減輕系統運算負荷,滿足少量多樣化的生產,具備下列特色:
►提升開發效率:藉由機聯網整合系統(ENI)的標準化機制及其在自動化產線的控制技術,可實現自動化產線的快速規劃及整合,提升跨團隊的開發效率,實現快速複製。
►提高產品可追溯性:經由PLC的即時紀錄 , 確保產線上的資訊流與物流同步。
►確保產線生產流暢:即時監控設備之間的交握訊號,可實現Buffer控制、不良產品分流控制、複雜 的自動抽樣規則,以整線的角度 , 確保產品的生產流暢。
►支持少量多樣生產:透過PLC之間的資料交握,實現設備之間的溝通,傳遞機種資訊,更容易實現 自動換線(產品)的智造情境。
台達以機聯網整合為基礎,搭配製造可視化管理平台DIAMMP,MES,先進製造系統MOM等管理層的軟體,達成全廠自動化整合的目標,實現自動化工廠的生產管理,設備管理,品質管理,警報管理等功能。
隨需而制 擴大智造市場占有率
依照IC Insight針對全球電子終端應用銷售額GAGR的預估,從2018~2021年前三名分別為車用電子、工業電子與智慧型手機,依此趨勢發展,台達將根據不同製造領域,因企業制宜、分層次、分步驟穩步推進,確保我們的客戶進行全面智能生產升級。另外,台達將提供智能化設備(生產機台, 檢測機台)、裝備(Sensor, Actuator, Vision , Robot, SCARA, PLC , Controllers)、生產管理系統(SCADA+MES)、數據分析(Data Analytics)等產品,依實際需求,配合顧問診斷服務,為客戶量身訂做解決方案。
藉由導入過程收集反饋,加強產品競爭力;藉由導入成果,收集成功案例,與台達其他智能製造產品產生相符相成的應用示範效果,擴大未來市場占有率。