AI数据中心与能源基础设施 持续为两大成长动能
身处第一线，谈到当前最明确的市场机会，Austin几乎没有犹豫：“AI数据中心还是最主要的成长动能。”他进一步形容，“这是百年难得的一次的产业变化，我们必须要好好掌握住这个机会。”随着AI运算需求激增，数据中心对电力与散热的要求也同步提高。“客户需求非常强烈，真正的挑战是，我们能否跟上客户的速度。”这样的需求压力，也让交付速度与整体执行能力成为关键竞争因素。

另一个快速浮现的机会则来自能源基础设施。随着AI数据中心对电力需求持续增加，美国部分地区的电网压力逐渐显现，微电网与能源管理系统的重要性也随之提升。“我们其实已经看到一些区域出现电力瓶颈，所以能源会是接下来很重要的成长方向。”Austin 也直言，能源产业门坎高、项目周期长、责任重大，有些系统甚至需要负责20年以上。为此，美洲区持续整合与强化microgrid领域的团队，增加具业界经验的新成员，以更灵活地因应当地法规与产业特性，逐步建立台达在能源领域的基础能力。

与产业生态系合作 深化AI数据中心布局
随着数据中心架构日益复杂，台达提出“From Grid to Chip”的整体概念，展现从电网端一路延伸至芯片端的整合能力。“这其实是我们很大的优势，”Austin表示，“能够从电网一路延伸至芯片、完整串接整体系统的公司，其实并不多。”他也强调，region的责任就是将台达这样的能力推广给当地客户。以美洲区而言，总部位处加州硅谷产业核心，与多家大型云端服务供应商 (CSP) 紧密合作，更凸显其在AI生态系中的关键位置。

在AI产业链中，合作已成为必要条件。谈到与关键伙伴的合作，Austin表示，“我们与NVIDIA的合作是比较全面性的。不只是单一产品，而是希望进一步迈向整体基础设施层级的合作。”并藉此深化参与由NVIDIA所带动的AI生态系。为强化合作，美洲区已成立专责的key account团队，提升双方互动的深度与频率，进一步加速合作推进。
Austin (右二)、副董事长柯子兴先生 (右一) 与团队共同参与GTC盛会

以协作为核心 打造跨团队解决方案能力
而要落实复杂的系统布局，跨部门协作已成为组织成功的关键。随着台达逐步转型为解决方案提供者，跨部门协作的重要性日益凸显。每年，各region都会举办年度kick-off会议，除了盘点市场策略与规划年度目标外，也希望让不同事业单位的同仁彼此交流，为推动解决方案业务打下基础。

“美洲区幅员广大，团队分布在不同城市与网点，大家比较没有机会聚在一起。”Austin表示。为了让团队更紧密，他分享了今年年初特别将年度kick-off会议移至亚利桑那州Tucson举办的安排。不同于以往，这次特别安排户外offsite活动，在好天气的带动下，让来自业务、制造、研发与各功能部门的主管，针对市场策略进行深度脑力激荡，为后续跨部门合作建立更紧密的关系。“这次会议最重要的目的，就是促进团队之间的交流与协作 (Collaboration)。”不少同仁过去仅通过在线往来，这次也从“网友”变成面对面交流，让彼此建立更深的信任与连结。Austin也坦言，通过这次活动，他认识了更多team member，更加感受到团队的多元与热忱。

市场对跨部门整合的需求日益明确，Austin表示：“region的角色正是一个平台。我们要把不同事业单位 (BG/BU) 的能力整合起来，因应市场变化，为客户提供完整的解决方案。”他以数据中心为例，客户除了电源系统、冷却系统外，往往同时还需要微电网 (Microgrid)、储能系统 (ESS) 与能源基础设施。这需要不同团队协作，打破边界，从业务端掌握需求，到研发与制造端的紧密整合，确保交付的速度与质量。“今年我们特别加大力度，就是要让团队能更快速地进行协同合作。”
Austin于kick-off meeting与美洲区各网点的主管、同仁齐聚一堂

扩大在地研发与制造 快速响应Local需求
随着“Made in America”政策推动，制造端也出现新的需求。Austin观察，当地对工业自动化的需求正逐步提升，这也促使台达美洲区在此业务领域从过去以零组件为主，进一步朝向解决方案转型，强化在美洲市场的整体竞争力。

为支持美洲区快速成长的业务需求，台达正加速在当地的研发与制造布局。在制造端，目前主要网点位于美国德州Plano，除既有产能外，新厂也逐步规划中，预计于2027至2028年投入运作。为实时响应数据中心设备需求，台达已额外租用新厂房，预计2026年下半年开始生产大型机柜与系统产品。

在研发方面，台达长期于北卡罗来纳州Raleigh设有研发中心，作为先进技术 (advanced technology) 研发的重要网点，并持续扩大研发范畴，从低压逐步延伸至中压应用。看准美国为全球最大的能源市场之一，台达近期也进一步布局能源基础设施相关研发，强化对当地电网规范与技术标准的掌握。“很多系统必须符合当地法规，我们会建立在地团队来强化台达在这部分的能力。”此外，Detroit已建置microgrid示范基地 (Demo Site)，未来也计划在Plano以及总部Fremont扩展实验室空间。Austin解释，藉由不同地点的设施布局，更贴近客户，并强化在地服务能力。

从产品到解决方案 形塑One Delta文化
产业需求的转变，也带动组织内部调整。过去美洲区以ODM产品为主；随着解决方案需求提升，跨部门整合变得不可或缺。Austin表示，“做solution business，不能只看产品，还包含服务、整合及长期项目管理。”在这样的转变下，“One Delta”不再只是口号，而是团队每天实际运作的方向，这样的转变也同步挑战既有流程与内部协作模式。而region的角色，也从单纯业务推动，转型为整合资源、建立本地能力的重要平台。

Austin在25年的经验中，从事业单位转到美洲区后，更深刻体会过去事业单位产品线较单纯，而在portfolio sales与解决方案导向下，region必须延揽业界有经验的人才，带领大家“入行”，同时建立本地服务 (local service) 能力，让团队熟悉如何在美洲这个技术先驱市场中稳健拓展业务、运作与合作。

随着转型推进，品牌沟通的重要性也日益提升。去年美洲区也强化营销团队的编制与功能，扩展对外沟通力道，确保台达在生态系中的合作价值，能被更多潜在客户理解与认同。美洲区营销团队期许通过分享成功案例，让市场更清楚台达“more than power electronics”的品牌定位与完整解决方案能力。“以前我们比较少主动对外宣传，因为客户都很固定，”Austin表示，“但现在产业在变，我们也需要让更多人知道台达在做什么、可以做什么。”

累积25年职涯视野 与团队共创美洲区未来
回顾在台达25年的时光，Austin从telecom power (通信电源) 业务起步，历经电动车、网通系统等不同领域的磨练。“一路走过来，很多当时觉得很辛苦的事情，现在回头看，其实都很有帮助。”这份跨领域的经验，让他现在能从更宏观的视角带领美洲团队迎战复杂的解决方案市场。

分享这些经验时，Austin也感性地感谢公司与长官提供的舞台、家人的支持，以及与全球跨区域伙伴建立的深厚情谊。他自我期许：“希望能通过这段在美洲区的时间，和团队一起把事情做好，为台达在美洲区打下一片更好的江山。”面对AI与能源的巨浪，Austin将带着这份累积而来的韧性与视野，与团队一同稳健前行，持续为台达在美洲区拓展更长远的发展版图。
Austin在台达累积了丰富的跨领域历练。图为2010年初期他任职电动车部门时向创办人郑崇华先生展示核心产品