位于马里兰州的 Sun Outdoors Ocean City 是一处深受欢迎的露营地,拥有广阔的场地与私人营位。随着营区规模与游客人数日益增加,安全管理变得愈加困难。传统监控系统经常误报,导致效率低落,员工也难以及时掌握如孩童走失、破坏行为或游客擅自闯入等状况。在人力有限、营运成本上升的压力下,寻找一套更有效且具成本效益的安全解决方案已迫在眉睫。
Sun Outdoors Ocean City 导入 VORTEX 云端监控系统后,立即带来显著成效。系统仅花 30 分钟即可完成部署,并能直接利用营区原有的 Wi-Fi 网络,无须进行昂贵的基础建设升级,快速且无缝地提升了整体安全管理。
VORTEX 的 AI 智能分析功能可以自动过滤无关的移动警报,大幅减少误报情形,使员工能专注处理真正的事件。导入后,营区破坏行为下降了 80%。此外,透过 VORTEX 集中式云端平台,仅在两个月内便节省了 2,000 美元的营运成本,主要来自无须额外聘用季节性人力进行监控。现在,营区人员可远程掌握整个场域状况,不仅提升了反应速度,也实现更有效的资源分配。
透过实时侦测与 Deep Search 深度搜寻功能,营区工作人员对场域的掌控力大幅提升,能够更迅速地响应突发事件或可疑活动。Deep Search 可快速定位遗失的游客或失窃物品,节省大量人工回放监控画面的时间。
实时侦测与 Deep Search(深度搜寻)协助员工快速识别可疑活动并监控整个露营区
此外,结合网络喇叭系统,能实时震慑不当行为,特别是在如公共浴室等人流密集区域,有效管理人潮、维护秩序与安全。VORTEX 不仅提升了安全防护,更优化营运流程,让营区得以提供更安全、更愉快的住宿体验。
对 Maloney Telecom 总裁 Jeremy Maloney 而言,这次成功正是 VORTEX 价值的最佳体现。他表示:“Carrie 的使用经验正是 VORTEX 想要带给客户的成果──节省成本、提升责任归属感,以及带来安心。说到底,我甚至不需要推销这个系统,我只要让人亲眼看到 VORTEX 如何运作,它就会自己说话。能够参与这样的合作,我们感到非常自豪。”
如今,Sun Outdoors Ocean City 营运更加顺畅,安全疑虑大幅减少,团队能更专注于为每一位来访的宾客打造安全且愉快的住宿体验。