因应来自事业单位的需求，台达企业永续发展办公室特别在公司内部举办ESG (注1) 专业培训。团队一开始针对台湾同仁规画三堂课，初估大约100人左右参加，没想到报名情况出乎意料地踊跃，短短一周内，人数暴增到近1,000人。为了响应大家的热烈需求，特别加码为六堂课，结合采购、人资、财务、法务、信息与厂务等单位的专家讲师，在各个厂区轮流登场，不藏私地分享ESG趋势和实务面的做法。在大家的积极参与中可以明显感受到，在这股席卷而来的ESG浪潮中，企业内部几乎没有人能置身事外。
周志宏永续长在内部ESG专业培训课程中，分享ESG全球发展趋势与实务面做法
气候危机冲击加剧 ESG表现为投资企业的重要依据ESG简单来说，就是从环境、社会和公司治理三个面向，检视企业担当社会发展和人类永续共同的责任，也就是过往大家所熟悉的企业社会责任在实务面的具体框架。当企业被外界分析、评比，或面对客户的时候，都会涵盖这些面向。
全球人口暴增，新经济体崛起，能源使用及排碳量居高不下，为自然环境与气候带来很大的破坏和冲击。联合国永续报告就明确揭示，永续发展是人类未来共同的重要项目。因应这个大趋势，主流媒体陆续将ESG议题做为封面故事，许多主要的投资法人也已将ESG评比结果视为投资企业的必要指标。而不论是客户，投资法人，评比机构或是媒体，都是台达重要的利害关系人，显示ESG受到外界高度关注。
巴黎气候峰会回响大 城市及企业积极参与减碳2015年底，被誉为人类史上最大盛会的巴黎气候峰会出现非常重要的转变，就是把以往国家层级的减碳、调适能力与责任，放到城市与企业级别，鼓励每个城市、每家企业都能参与改善排碳，因应气候变迁，特别是许多跨国企业拥有大量资源，若愿意承诺减碳，将会更实在、更有力量。
台达以成为企业公民自许，也积极响应这场盛会，经营团队全员到齐，参与周边论坛及举办展览，与全球企业分享节能减碳，接轨国际，获得许多的回响。同一年，台达签署了“We Mean Business(注2)”倡议，承诺 “企业自主减碳”、“揭露气候变迁信息”以及“参与气候政策”。在巴黎峰会的影响之下，台达陆续与多国市政府和新客户接触，找到真正落地的解决方案以及可发展的核心事业，解决了客户的需求，也回馈到营运面。
台达经营团队出席巴黎气候峰会，以行动支持ESG与国际接轨
通过外部评比自我检视 内部分工落实改善ESG近年来，许多重要企业都纷纷加入国际评比机构或是倡议，藉此接轨国际趋势，不仅做为自身目标设定的依据，同时也藉此规范供应链的配合。台达也持续参与国际评比，当成公司ESG的体检报告，正面看待哪里做得好，哪里需要改善等，而非为了得到名次。
在重要的国际评比中，DJSI (注3) 每年随着趋势更新选项，要求公开左证，评比的范畴较广，有如十项全能，是ESG国际评比的重要指标。台达的DJSI评比总成绩已连续三年是行业别中的全球领导者，2020年总分81分，PR值为100，台达擅长的环境面向高达93分，社会面向是84分，两者PR值都名列第一，显示台达在气候变迁、社会参与及员工培育等议题上受到肯定；公司治理面向则是70分，大约是行业第三名。其他评比或倡议如C D P ( 注4 ) ， 台达主要参加“气候变迁”及“水管理”两大评比项目，并于2020年成为台湾首次荣获双“A”领导等级肯定的企业。
台达从外部评比中确实找出几个弱项和新兴项目，例如：化学品管理、冲突矿产(注5)的管理、资安和客户隐私等等，公司经营团队都非常重视这些问题，并通过CSR委员会(注6)，针对弱项成立ESG九大項目，由不同的部门管理规画，进行改善工作。在CSR委员会之下，企业永续发展办公室是所有ESG项目的总PM，也是公司内部推动ESG的智库，负责相关教育训练推广、外部顾问引荐、SOP和方法学建立等。
2019年，台达因应ESG国际趋势设立永续长一职，由周志宏先生担任，负责强化ESG策略拟定、方案设计与当责执行。同年11月，经营运长张训海先生指示，为了因应客户端日益重要的ESG相关需求，正式成立RBA (注7 ) 本部，专门负责全球每个事业部、群对客户沟通ESG所需的相关支持，通过台达完善的永续发展管理机制与全体同仁的共同努力，期许进一步将ESG落实于全球业务营运。
台达ESG与业务营运目标相结合。图为位于日本的台达赤穂节能园区
附注：
1. 环境、社会与治理 (Environmental, Social, Governance) 为联合国全球盟约定义的永续发展/企业社会责任三大面向。
2. We Mean Business为全球性非营利性组织联盟，致力与全球最具影响力的企业合作，倡议气候变迁行动。
3. 道琼永续指数 (Dow Jones Sustainability Indexes)，为全球首个企业永续投资评比指标，每年评估全球企业的ESG表现。
4. CDP原名碳揭露项目 (Carbon Exposure Project)，每年以问卷评估企业气候变迁的风险和机会，为全球重要的永续评比之一。
5. 冲突矿产 (Conflict minerals) 包括锡、金、钽、钨、钴，是指在武装冲突和侵犯人权的国家所开采的矿物 。
6. 台达企业社会责任委员会 (CSR committee) 是台达内部最高层级的永续管理组织，于2007年成立。
7. RBA全称为责任商业联盟 (Responsible Business Alliance)。
