達人觀點
動心忍性 堅忍不拔 專注打造能源新趨勢
專訪EISBG(能源基礎設施暨工業解決方案事業群) 總經理 張建中先生
文|品牌管理部 2020/06

台達在電源管理解決方案上擁有豐富經驗,然而,在大環境的趨勢下,能源轉型與減碳會是下一個浪頭 ; 台達密切關注市場趨勢與客戶需求,持續研發與致力提供整合解決方案。本期品牌人物,我們特別專訪今年獲頒三十年資深員工與傑出貢獻獎的EISBG(能源基礎設施暨工業解決方案事業群)總經理張建中 ( JJ Chang ) 先生,請他和大家分享藍圖規劃,以及在台達任職超過三十年的經驗與心得。

互聯生智 高效控能,打造能源新趨勢
在接掌EISBG前,張建中先生曾擔任PSBG(電腦及系統事業群)總經理,談起從電腦電子產業走向能源產業,對他來說是一個截然不同的領域。台達已在IT產業領域建立了全球領先地位,有豐富的經驗與技術知識,隨著大眾對於能源意識逐漸提高,能源永續是下一個重要議題。能源基礎設施暨工業解決方案事業群,EISBG,全名為Energy Infrastructure and Industrial Solutions Business Group,由逾10個以品牌與解決方案為主的事業單位所組成,業務的範疇跨能源基礎設施與工業的領域。對於EISBG未來的發展規劃,張總經理認為:「我們希望藉由打造『互聯生智 高效控能』的解決方案,跨入電力與能源的產業,從IT產業走向ET產業,讓台達成為能源領域中的佼佼者。提供高度整合的能源設施解決方案,運用數據化分析背後資料,提供客戶最人性化、數位化的整合服務,是未來的重要生意模式。」

圖一:「互聯生智 高效控能」是EISBG持續努力的方向,以高度整合的大數據分析解決方案優化能源使用效率

有多年銷售經驗的張總經理,也和我們分享EISBG近幾年的重點發展業務與規劃藍圖。「我們專注幾個電力應用領域,包括電廠備用電源、用電大戶的綠電建置、園區的微電網、電網的輔助服務等,同時也致力於開發智慧充電(Smart Charging)方案,解決充電車電力超載問題。」

在電力應用市場上,EISBG以快速完備解決方案建立市場影響力,像金門的夏興電廠案即是電廠的備用電源應用。彰師大的百萬瓦級的控能/儲能系統則屬於用電大戶綠電建置與園區的微電網應用。另外,將太陽能、儲能與能源管理系統與電動車充電設施整合,藉由控能的技術,優化充電站的能源使用效率,目前已完成台北瑞光大樓的示範點,美國Fremont總部的充電站,也即將完工。同時,在電動車較普及的歐洲與美洲市場,EISBG積極推動完整的能源方式,從設備、服務、解決方案、設備的維護、大數據分析等都是EISBG提供給客戶的產品,和以往有很大的不同。

立足台灣 放眼全球,擴大市場效益
關於市場銷售策略,張總經理也和我們分享EISBG的業務領域,以及在各region的機會點與競爭優勢。「PV inverter、工業電源、投影機、充電樁已在全球主要市場銷售。後起者如LED Driver、Image(醫療影像)、PCS(功率調節系統)等,也正全力拓展。EISBG在台灣市場努力建立實績的同時,也依據region的應用需求推廣適合的方案,美國以電網及商辦的應用為主,歐洲則是提供結合充電樁、儲能與能源管理系統的整合方案,東北亞主攻日本電力公司、汽車公司與燃料電池發電設備公司等客戶,中國則以風能加儲能為主要的方向。」

與region的合作模式,EISBG希望透過實績的建立,加速region業務開發的力道與速度。「我們提供軟、硬體的系統整合平台,再由region依照客戶的需求,提供小幅的客製與加值成為解決方案。電力電子是實現這些應用的核心技術,台達不論在技術、產品設計、製造等方面,都是業界的頂尖專家,這正是我們得以立足的競爭優勢。為了加乘我們的競爭優勢,EISBG在這個基礎上,會與region合作深化市場應用面,強化控制技術、架構系統平台與建立整合能力。」張總經理進一步說明。

圖二:張建中先生(左八)多年來投注於產品研發技術,第12屆台達創新獎特別頒發「專利傑出貢獻獎」肯定張總經理的付出。

多元整合 聯手前進,提升品牌影響力
對於台達近年提供整合解決方案,張總經理也和我們分享EISBG的商業模式:「透過跨BG的合作,進入各不同的產業,將台達的餅做大。合作中依各自的能力與強項,EISBG可以提供從產品、系統整合及解決方案等,與其他BG合作一起滿足客戶的需求。」近期EISBG與BABG及ESDBD在金門夏興電廠的案例成功整合,同步也與ICTBG及IABG合作,未來會有更多元的銷售模式,例如產品保固展延、定期維護合約、案場的設備維運、租賃與專案統包等。這些改變考驗BG的產品與解決方案的開發能力、組織能力、業務拓展能力;此外,跟region的合作也要更為緊密,才能掌握客戶的需求,並實現多元的銷售計畫。

在品牌經營方面,張總經理過去曾帶領台達旗下B2C品牌Innergie團隊重新檢視品牌定位與制定行銷策略,並專注產品研發、精益求精,屢次獲得國內外產品設計獎的肯定。不論經營B2C或者B2B品牌,從產品研發到宣傳,他在每個環節總是親力親為。「凡事以客戶為中心,掌握客戶的需求、解決客戶的痛點及創造深刻的客戶體驗。」產品的設計與開發從客戶的需求出發,不單只是技術規格與成本,每個細節都必須考慮客戶的使用經驗。對於品牌溝通,張總經理也有一套心法:「EISBG會以『互聯生智高效控能』的價值主張,藉由一個一個的成功案例,在能源基礎設施的領域中,成為深植人心的品牌。在台灣想到能源,就想到台達。」

動心忍性 堅忍不拔 
今年甫獲頒三十年資深員工與傑出貢獻獎的張總經理,從IT產業走向ET產業,接觸了不同的領域、品牌,也帶領過不同的事業單位向前衝,張總經理分享一路走來的心路歷程。「碰到每個不同領域就是努力做,從中學習找到機會,花時間探索、累積經驗,不論大事或小事都是一種學習,盡量打造一個舞台讓每位專才可以盡情揮灑。台達是一個很大的舞台,只要認真做都一定會有結果,做什麼就要像什麼,專心致志,一點一滴累積起來就是一件很棒的事情。」

訪談最後,採訪團隊請張總經理給台達同仁一些勉勵,但他很謙遜地說,自己尚未成功到可以勉勵大家。或許就是這樣的認真不懈及虛懷若谷,讓張總經理30年來仍腳踏實地、不斷學習,繼續向下一個挑戰邁進。


圖三:2020年資深暨模範員工表揚大會,台達副董事長柯子興先生(左六)與張建中先生(左七)合影