2020
Oct.

53

品牌人物

全方位整合 打響品牌知名度
專訪 Delta Electronics (Japan) 行銷主管 坂口友英 先生

文: 品牌管理部

前幾期《品牌人物》我們陸續專訪了東南亞、美國、EMEA的行銷主管,本期我們邀請Delta Electronics Japan (DEJ) 行銷主管Sakaguchi Tomohide坂口友英先生,請他分享如何在東北亞地區推動品牌與發展重點業務,以及十多年來在台達的經驗與心得。

靈活調整組織,專業分工合作
回顧DEJ行銷團隊成立之初,先從展覽開始一點一滴建立起,同時也受到日本分公司總經理Ko-san柯進興先生的支持,團隊逐步擴增、健全,負責品牌在東北亞地區的推廣。目前團隊成員包含Sakaguchi-san在內共有6人,來自台灣與日本,負責產品行銷、品牌推廣、公關宣傳、數位行銷、展會策劃與法務等多項業務,同仁們以靈活協調和注重紀律的工作模式,和各個事業單位一起宣傳品牌與推廣業務。

聯手事業單位,制定多元合作策略
DEJ行銷團隊和各事業單位一起合作、發揮綜效。而今年日本受到新冠疫情嚴重衝擊,團隊靈活調整策略,改以線上平台持續溝通品牌。Sakaguchi-san指出:「疫情加速了數位工具的應用,我們近期提出修正官網、發展landing page,針對特定的客戶則舉辦網路研討會和學習課程,這些都能突破距離限制,幫助事業夥伴們了解產品,目前已經和太陽能逆變器事業部(PVIBU)合作執行,也正積極拓展到其他事業單位。」

除了在數位平台的活動,Sakaguchi-san也分享今年和EISBG合作日本橫濱電動車充電站成功案例,透過和EISBG當地的行銷同仁一起推廣能源基礎設施,從規劃、改建到營運都由台達及昭和石油團隊一手包辦。

DEJ 行銷團隊與事業單位參加Techno Frontier 2019 (左五為日本分公司總經理柯進興先生、
左六為品牌長郭珊珊女士、右一為DEJ行銷主管Sakaguchi先生)

整合型商業模式,打響台達知名度
台達與日本第二大石油業者出光興產Idemitsu Kosan 攜手,將傳統的加油站改建為複合式電動車充電示範站,在日本獲得媒體大篇幅報導,甚至獲選為橫濱市府災難緊急應變合作據點。此充電站也以台達子品牌Innergie開創全球首家Innergie CAFÉ,不僅發展電動車綠能充電站的新商業模式,更成功推廣品牌綜效。Sakaguchi-san謙虛地表示,在此合作案中大多來自事業單位的努力,團隊主要在實現整合式商場的樣貌,發想來自兩年前台達在台北國際電腦展Computex打造的複合式電動車充電站情境,將能源管理與購物休憩做結合,過程中除了不斷和各事業單位的溝通與協調,也受到柯進興先生的支持,使得整項龐大的計畫能順利進行,未來更有機會複製到其不同產業的領域。

DEJ團隊與事業單位合作打造複合式電動車充電站

不畏疫情干擾,穩健推廣品牌成長
面對新冠疫情,許多全球展會活動暫緩或取消,備受矚目的國際運動賽事 - 2020東京奧運也不得不延期至2021年舉辦,對於DEJ而言不僅是既有的計畫改變,也挑戰緊急應變的處理。「日本受到疫情影響,除了在實體活動中必須盡量爭取曝光,我們也希望爭取更多的線上曝光資源與宣傳機會「因應疫情,我們做了策略上的調整,台達是賽事轉播計畫唯一的8K投影機提供者,在公開轉播的同時,我們會改由網路的方式做一系列的宣傳,面對未知的疫情,雖有許多不確定的情況,但我們和視訊單位會共同規畫,做好準備。」

不同於其他事業單位的品牌推廣策略,DEJ在推廣8K投影機的通路計畫中,不僅針對產品本身的銷售通路,同時在8K相關的電影院、美術館、博物館、影片製作單位、媒體等都有佈局。Sakaghchi-san表示:「在推廣品牌業務上,DEJ行銷團隊沿用品牌管理部的行銷概念,並融入在地化的溝通語言,深植台達在東北亞地區的品牌形象,在過去兩年裡,我們著重於8K投影機的業務推廣,並努力打造8K投影機的商業eco-system。」

明年在日本不僅有東京奧運8K轉播賽事活動,也適逢DEJ三十周年,屆時會有一系列宣傳活動讓外界更了解台達品牌。

鼓勵溝通與承擔,揉合歐美與日本制度
加入台達已超過十年,Sakachui-san分享自己的工作經驗與心得。「DEJ不同於其他家日本公司的死板制度,更在歐美與日本的公司中取得平衡點,在組織上具有彈性優勢,能做有效率的垂直溝通,工作起來更充滿幹勁與成就感。」

Sakaguchi-san進一步說:「我非常感謝Ko-san的提攜,其實我與團隊同仁的互動也是承襲著Ko-san的工作理念 – 允許失敗,勇於承擔,盡量給予空間去發揮。」

DEJ尊重、開放的管理哲學,不僅滋養了Sakaguchi-san,同時也鼓勵行銷團隊發展出無限可能。下一個十年,精彩可期。

「允許失敗,勇於承擔」是Sakaguchi-san的工作理念也是DEJ的管理哲學