2018
Oct.

41

品牌人物

文: 品牌管理部

因應組織調整,也為了讓同仁更了解公司發展策略,自今年起我們陸續訪談樓宇自動化、工業自動化、能源基礎設施、電動車等事業單位主管,和大家分享台達持續以整合性的精進技術打造整體解決方案的佈局規畫。本期品牌人物,我們很榮幸專訪台達營運長張訓海(Simon Chang)先生,請他和大家聊聊在高度競爭與市場快速改變的環境下,台達如何以創新思維優化產品方案及商業模式,進而發揮整體綜效。
 
順勢而為 依市場區隔劃分事業範疇
「Welcome to the change是一年來我對團隊的最大期許,在剛落幕的Global Leadership Workshop中,我也以這句話和台達來自全球共五十多位中高階主管做出勉勵。」張營運長開門見山的說:「面對全球在人口結構、政經環境、及生活型態的改變,如何在過程中找到對的商業模式是企業成功的不二法門。」的確,台達也因應此趨勢,於去年透過組織調整,依市場區隔劃分三大事業範疇,務使業績驅動成長。

「我希望事業單位都能從產業的角度思考產品與方案的設計。」張營運長表示,一個產業通常包含很多不同的產品,技術研發都是雙倍以上的投資。這也是我們進行組織調整的原因,隨著市場需求日益擴增,台達將相近領域的研發能量與業務進行整併,以集中資源方式,積極搶進市場,取得最大效益。
     

營運長張訓海先生於Global Leadership Workshop中鼓勵所有學員在變動的世代更需拓展視野,建立策略洞見,以成果證明自己的能力,不斷開創新局
 
洞悉趨勢 以虛實結合加快產品導入
對於台達未來在產品及方案的發展規劃,張營運長也和我們分享他的看法:「隨著商業模式的改變,產業間都積極在尋找連結性,也將更加速行業產品與技術間的融合。」以交通運輸為例,汽車產業搭配AI人工智慧造就了無人車技術; 以商辦居住為例,IoT結合硬體感測創造了樓宇自動化的無限商機。張營運長認為:「縮短產品研發週期、提升解決方案的靈活性、追求卓越品質是我們持續努力的目標。」在縮短研發週期上,我們將台達現有技術與domain knowhow模組化、數位化,發展以實境到虛擬,虛擬到實境(Physical to Virtual to Physical)的概念,於設計中及生產前使用軟體模擬方式確保產品設計及製程設計品質後,再至工廠量產,藉此加快產品導入速度; 此外,我們在各區域(Region)都有優秀的業務團隊,以客為尊規劃彈性解決方案; 在追求品質方面,台達在工業自動化領域累積二十多年的技術能量,也不斷透過品質診斷(QD)精進自動化產線,以彈性及品質雙贏為終極目標。
 
垂直整合 一站式銷售平台回應市場需求
隨著台達從產品逐漸轉型為解決方案提供者,張營運長也和我們分享未來在業務銷售的規劃: 「因為科技進步與應用情境的改變,我們的行業客戶已不單單只需要某種產品,透過單一銷售平台方式,才能快速回應市場需求。」他認為,在組織分工上,於進入新產業初期,由BG端負責建立銷售平台,當業務步上軌道後,銷售平台交給各區(Region)進行後續維運,如何透過資源整合為客戶提供即時、全面、高效的服務是未來的重要課題。
 
內外兼修 擴大品牌效益
在品牌經營方面,張營運長也和我們分享他的看法:「以優質產品方案為基底,輔以eco-system夥伴佈建,將使品牌發揮加成效果。」張營運長接著說:「我們的客戶因為產業體系與環境的改變,他們有更多跨領域的需求,因此我們也需提供更多元的產品和解決方案。」客戶選擇台達,除了我們較競爭對手更具實力外,台達也不斷透過和伙伴們的合作,打造共榮生態圈,不論在商機爭取或產品推廣上都將達到事半功倍的成效。如何掌握優勢,在市場上提升台達品牌價值與效益是我們一直努力的目標。

勇於改變 以豐厚能量迎接產業新未來
在台達任職近37年的張營運長,一路從工程師、事業單位總經理、到營運長,熟稔台達業務、市場變化以及組織運作的他,也和我們分享獨到心得:「在這個資訊日新月異的時代,勇於改變是前往成功的唯一途徑。」張營運長接著表示,科技進步帶來最大的效益就是資訊取得更加便利,在IoT的世界所有技術、knowhow透過數位化儲存、運算、分析加上AI,將更能打破藩籬,把複雜的事情輕鬆完成,這也是台達不斷推動模組化、數位化、智慧化、自動化,以加速產品導入及上市為目標,期許成為業界領導廠商。

「Work Smart、Work Fast,在數位時代的驅動下,以虛實整合提升productivity,才能快速與市場接軌。」訪談最後,張營運長以這句話和所有同仁勉勵。


營運長張訓海先生與台達主管於2018台北國際自動化展合影