2020
Oct.

53

品牌人物

全方位整合 打响品牌知名度
专访 Delta Electronics (Japan) 营销主管 坂口友英 先生

文: 品牌管理部

前几期《品牌人物》我们陆续专访了东南亚、美国、EMEA的营销主管,本期我们邀请Delta Electronics Japan (DEJ) 营销主管Sakaguchi Tomohide坂口友英先生,请他分享如何在东北亚地区推动品牌与发展重点业务,以及十多年来在台达的经验与心得。

灵活调整组织,专业分工合作
回顾DEJ营销团队成立之初,先从展览开始一点一滴建立起,同时也受到日本分公司总经理Ko san柯进兴先生的支持,团队逐步扩增、健全,负责品牌在东北亚地区的推广。目前团队成员包含Sakaguchi-san在内共有6人,来自台湾与日本,负责产品营销、品牌推广、公关宣传、数字营销、展会策划与法务等多项业务,同仁们以灵活协调和注重纪律的工作模式,和各个事业单位一起宣传品牌与推广业务。

连手事业单位,制定多元合作策略
DEJ营销团队和各事业单位一起合作、发挥综效。而今年日本受到新冠疫情严重冲击,团队灵活调整策略,改以在线平台持续沟通品牌。Sakaguchi-san指出: “疫情加速了数字工具的应用,我们近期提出修正官网、发展landing page,针对特定的客户则举办网络研讨会和学习课程,这些都能突破距离限制,帮助事业伙伴们了解产品,目前已经和太阳能逆变器事业部(PVIBU)合作执行,也正积极拓展到其他事业单位。”

除了在数字平台的活动,Sakaguchi-san也分享今年和EISBG合作日本横滨电动车充电站成功案例,通过和EISBG当地的营销同仁一起推广能源基础设施,从规划、改建到营运都由台达及昭和石油团队一手包办。

DEJ营销团队与事业单位参加Techno Frontier 2019 (左五为日本分公司总经理柯进兴先生、
左六为品牌长郭珊珊女士、右一为DEJ营销主管Sakaguchi先生)

整合型商业模式,打响台达知名度
台达与日本第二大石油业者出光兴产Idemitsu Kosan 携手,将传统的加油站改建为复合式电动车充电示范站,在日本获得媒体大篇幅报导,甚至获选为横滨市府灾难紧急应变合作据点。此充电站也以台达子品牌Innergie开创全球首家Innergie CAFÉ,不仅发展电动车绿能充电站的新商业模式,更成功推广品牌综效。Sakaguchi-san谦虚地表示,在此合作案中大多来自事业单位的努力,团队主要在实现整合式商场的样貌,发想来自两年前台达在台北国际计算机展Computex打造的复合式电动车充电站情境,将能源管理与购物休憩做结合,过程中除了不断和各事业单位的沟通与协调,(此部分建议可深化,有没有具体的例子?)也受到柯进兴先生的支持,使得整项庞大的计划能顺利进行,未来更有机会复制到其不同产业的领域。

DEJ团队与事业单位合作打造复合式电动车充电站

不畏疫情干扰,稳健推广品牌成长
面对新冠疫情,许多全球展会活动暂缓或取消,备受瞩目的国际运动赛事 - 2020东京奥运也不得不延期至2021年举办,对于DEJ而言不仅是既有的计划改变,也挑战紧急应变的处理。“日本受到疫情影响,除了在实体活动中必须尽量争取曝光,我们也希望争取更多的在线曝光资源与宣传机会「因应疫情,我们做了策略上的调整,台达是赛事转播计划唯一的8K投影机提供者,在公开转播的同时,我们会改由网络的方式做一系列的宣传,面对未知的疫情,虽有许多不确定的情况,但我们和视讯单位会共同规画,做好准备。”

不同于其他事业单位的品牌推广策略,DEJ在推广8K投影机的通路计划中,不仅针对产品本身的销售通路,同时在8K相关的电影院、美术馆、博物馆、影片制作单位、媒体等都有布局。Sakaghchi-san表示 “在推广品牌业务上,DEJ营销团队沿用品牌管理部的营销概念,并融入在地化的沟通语言,深植台达在东北亚地区的品牌形象,在过去两年里,我们着重于8K投影机的业务推广,并努力打造8K投影机的商业eco-system。”明年在日本不仅有东京奥运8K转播赛事活动,也适逢DEJ三十周年,届时会有一系列宣传活动让外界更了解台达品牌。

鼓励沟通与承担,揉合欧美与日本制度
加入台达已超过十年,Sakachui-san分享自己的工作经验与心得。“DEJ不同于其他家日本公司的死板制度,更在欧美与日本的公司中取得平衡点,在组织上具有弹性优势,能做有效率的垂直沟通,工作起来更充满干劲与成就感。”

Sakaguchi-san进一步说: “我非常感谢Ko san的提携,其实我与团队同仁的互动也是承袭着Ko san的工作理念 – 允许失败,勇于承担,尽量给予空间去发挥。”

DEJ尊重、开放的管理哲学,不仅滋养了Sakaguchi san,同时也鼓励营销团队发展出无限可能。下一个十年,精彩可期。

“允许失败,勇于承担”是Sakaguchi-san的工作理念也是DEJ的管理哲学